よくあるご質問

ご依頼から最短当日30分で訪問見積りにお伺いいたします。

不用品の量によりますが、概ね数分〜15分程度でお見積りいたします。

金額にご納得いただけなかった場合は、もちろんキャンセル可能です。キャンセルされる場合でも費用は一切いただきませんので、ご安心ください。

原則として、ご依頼主様ご本人のお立ち会いをお願いしております。ご都合が合わない場合には、事前にご相談いただければご家族等代理の方にお立ち会いいただいても問題ございません。

はい、問題ございません。担当スタッフにお申し付けいただければ、再見積りいたします。

はい、生活保護を受給されている方の引っ越し、退去に伴う不用品回収にも対応いたします。相見積りも喜んで承りますので、お気軽にご相談ください。

はい、もちろん承ります。専任の担当者がお見積りにお伺いいたしますので、安心してご相談ください。

回収する不用品の量にもよりますが、基本的には1〜2名のスタッフがお伺いいたします。

回収・処分の作業は24時間対応しており、事前にご相談いただければ深夜早朝でも作業いたします。

基本的にはご依頼主様ご本人の立ち会いをお願いしておりますが、事前にご相談いただければご家族等代理の方でも問題ありません。

不用品の量が少なければ20分程度、軽トラックへの積み込みであれば45分程度で回収いたします。解体やクレーン等を用いた搬出が必要な場合には、作業完了まで2〜3時間いただく場合もございます。

事前に担当スタッフにご相談いただければ、ご希望の時間内に終えられるよう人員と車両を手配いたします。

いいえ、基本的には全て担当スタッフにお任せください。お急ぎの場合は、事前に仕分けをしておいていただけると作業時間を短縮できます。

いいえ、回収品の運び出しは全てスタッフが代行いたします。お客様ご自身で運び出しいただく必要はございませんので、ご安心ください。

はい、他社では回収できないものでもお片付けマッハくんなら回収いたします。お気軽にご相談ください。

化学塗料や発火物といった危険物は回収いたしかねます。

はい、対応可能です。解体もしくはクレーン等で搬出して回収いたします。詳しくはお気軽に担当スタッフまでご相談ください。

はい、もちろんお任せください。エアコンの取り外しから各種業務用機器の解体まで対応いたします。お客様の方で取り外しいただく必要はございません。

恐れ入りますが買取のみのご依頼はお受け致しかねます。

地域によっては対応可能な場合がございます。恐れ入りますがWeb見積りフォームより見積り依頼をお送りください、確認後担当スタッフがご連絡いたします。

回収作業完了後にお支払いいただきます。

現金またはクレジットカードがご利用いただけます。

対応できる場合もございますので、事前に担当スタッフまでご相談ください。

はい、可能です。お気軽に担当スタッフまでご相談ください。